Page 10 - MU_6June66
P. 10
10 มหิดลสาร ๒๕๖๖ June 2023
ม.มหิิดลวิิจัยใช้ Data Analytics
วิเครื่าะหั์การื่ตลาดู ฉลาดูบรื่ิโภค ท่องเที�ย์วไทย์-อังกฤษ
สัมภัาษณ์ และเข้ยนข่าวโดย ฐิต้ิร้ัต้น์ เดชิพร้หิม
ขอบค์ุณภัาพจาก MUIC
เทำค์โนโลย้การ้วิเค์ร้าะหิ์ข้อม้ลเชิิงลึก (Data Analytics)
ได้เข้ามาม้บทำบาทำมากขึ�นแทำบทำุกด้าน ร้วมทำั�งในทำางการ้ต้ลาด
ทำ้�จะชิ่วยทำำาใหิ้ผั้้บร้ิโภัค์สามาร้ถิ่เข้าถิ่ึงข้อม้ลเพื�อใชิ้ปร้ะกอบ
การ้ต้ัดสินใจได้หิลากหิลายมากขึ�น ในขณะทำ้�เส้ยค์่าใชิ้จ่าย
ในการ้เดินทำางน้อยลง
รื่องศิาสิ่ติรื่าจารื่ย์ ดรื่.ว่รื่่ยะ เติชะรืุ่่งโรื่จน์ อาจาร้ย์ปร้ะจำา
สาขาวิชิาการ้ต้ลาด กลุ่มสาขาวิชิาบร้ิหิาร้ธีุร้กิจ วิทำยาลัยนานาชิาต้ิ
มหิาวิทำยาลัยมหิิดล (MUIC) ผั้้สร้้างองค์์ค์วามร้้้เพื�อบุกเบิก
การ้ต้ลาดแนวใหิม่ จากการ้ร้ิเร้ิ�มทำำางานวิจัยโดยปร้ะยุกต้์ใชิ้เทำค์นิค์
การ้วิเค์ร้าะหิ์ข้อม้ลเชิิงลึก (Data Analytics) เข้ากับ Generative AI
ซีึ�งเป็นเทำค์โนโลย้ปัญญาปร้ะดิษฐ์ทำ้�ชิ่วยในการ้ออกแบบและ
สร้้างเนื�อหิา (Content) ใหิ้ต้อบโจทำย์กลุ่มเป้าหิมายได้มากยิ�งขึ�น
นอกจากการ้เป็นอาจาร้ย์ปร้ะจำาสอนวิชิาการ้ต้ลาดทำ้� MUIC แล้ว รื่องศาสตรื่าจารื่ย์์ ดูรื่.วิรื่ิย์ะ เตช้ะรืุ่่งโรื่จน์
รื่องศิาสิ่ติรื่าจารื่ย์ ดรื่.ว่รื่่ยะ เติชะรืุ่่งโรื่จน์ ม้ผัลงานวิจัย อาจาร้ย์ปร้ะจำาสาขาวิชิาการ้ต้ลาด กลุ่มสาขาวิชิาบร้ิหิาร้ธีุร้กิจ
วิทำยาลัยนานาชิาต้ิ มหิาวิทำยาลัยมหิิดล
ซีึ�งได้ร้ับการ้ต้้พิมพ์ในวาร้สาร้วิชิาการ้ร้ะดับนานาชิาต้ิกว่า ๓๐ เร้ื�อง
ภัายใน ๙ ปี อาทำิ “Place Branding and Public Diplomacy” ในร้ะดับนานาชิาต้ิ รื่องศิาสิ่ติรื่าจารื่ย์ ดรื่.ว่รื่่ยะ เติชะรืุ่่งโรื่จน์
และ “Journal of Place Management and Development” ได้ร้ับเก้ยร้ต้ิในฐานะ Senior Fellow แหิ่ง Institute of Place
ทำ้�นอกจากได้ร้ับการ้ต้้พิมพ์อย่างต้่อเนื�องแล้ว ยังได้ร้ับการ้ยกย่อง Management (IPM), Manchester Metropolitan University
ในฐานะ Outstanding Paper สหิร้าชิอาณาจักร้ ร้่วมมือทำำางานวิจัยเก้�ยวกับปร้ะเด็นต้่างๆ
เพื�อชิ่วยพัฒนาเมืองในสหิร้าชิอาณาจักร้ เชิ่น การ้วิเค์ร้าะหิ์
ค์วามค์ิดเหิ็นออนไลน์เก้�ยวกับ “ติลาดคุ้าปลีก” ในสหิร้าชิอาณาจักร้
เพื�อพัฒนาปร้ะสบการ้ณ์ และการ้วิเค์ร้าะหิ์สิ�งอำานวยค์วามสะดวก
ในย่านนวัต้กร้ร้ม (Innovation Districts) ทำั�วโลก
ก้าวต้่อไป รื่องศิาสิ่ติรื่าจารื่ย์ ดรื่.ว่รื่่ยะ เติชะรืุ่่งโรื่จน์
อย้่ในร้ะหิว่างการ้ร้่วมมือกับนักวิจัยในสถิ่าบันวิจัย IPM นำาข้อม้ล
ใน OSM - Open Street Map มาวิเค์ร้าะหิ์และพยากร้ณ์ว่า
พื�นทำ้�ในเมืองม้ football หิร้ือจำานวนค์นเดินมากเทำ่าไร้
ในขณะทำ้�โลกม้การ้เปล้�ยนแปลงอย่างร้วดเร้็วอย้่ต้ลอดเวลา
และได้ร้ับการ้ต้้พิมพ์ในวาร้สาร้การ้ทำ่องเทำ้�ยวร้ะดับนานาชิาต้ิ สิ�งทำ้�เกิดขึ�นในวันน้� อาจล้าสมัยไปอย่างร้วดเร้็วในอ้กไม่ก้�วัน
“Tourism Management” จากเร้ื�อง “Analysing TripAdvisor ข้างหิน้า เชิ่นเด้ยวกับการ้ทำำาวิจัยซีึ�งจะเป็นค์วามทำ้าทำาย ทำ้�ค์อย
reviews of tourist attractions in Phuket, Thailand, ผัลักดันใหิ้เกิดค์วามค์ิดสร้้างสร้ร้ค์์เพื�อวันหิน้าทำ้�ด้ขึ�นต้่อไปอย้่เสมอ
“International Journal of Hospitality Management”
จากเร้ื�อง “How was your meal?” Examining customer
experience using Google maps reviews” และ
“International Journal of Tourism Research” จากเร้ื�อง
“Traveller-generated destination image: Analysing
Flickr photos of 193 countries worldwide” เป็นต้้น
Research Excellence