Page 22 - MU_3Mar67
P. 22

22                                           มหิดลสาร ๒๕๖๗                                       March 2024




                  ม.มหิ่ดลพรื่้อมพัฒนาคุณัภาพสิ่่�รื่ะดับัชาต่


                                       ภายใต้มาตรื่ฐานโลก


                    ด้้ว่ยห่ลักการจััด้การโด้ยใช้ข้อมิูลจัริง MBF



        สัมภาษณ์ และเขีียนขี�าวโดย ฐิติินวติาร ดิถีการุณ
        ขีอบุค์ุณภาพัจาก ICT และ PT

















                                                                              อาจารื่ย์ ดรื่.เพชรื่ สิ่ัจจชลพันธี์ (ขวา)
                                                                  รองคณบด้ีฝ่่ายบริห่ารและทรัพยากรบุคคล คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื�อสาร มิห่าว่ิทยาลัยมิห่ิด้ล
                                                                        ผู้่้ช�วยศาสิ่ตรื่าจารื่ย์ ดรื่. กภ.เวทิสิ่่นี แก้วขันตี (ซิ้าย)
                                                                       รองคณบด้ีฝ่่ายแผู้นและพัฒนาองค์กร คณะกายภูาพบำาบัด้ มิห่าว่ิทยาลัยมิห่ิด้ล
            “การื่จัดการื่โดยใช้ข้อมูลจรื่่ง” (MBF - Management By Fact)   แก้ปิัญ์หิา  รวมถึงติิดติามผู้ลลัพัธิ์การดำาเนินงาน  โดยเฉพาะอย่างย่�ง
        ค์ือ ๑ ใน ๑๑ ค์�านิยมและแนวค์ิดหิลัก ซ้ำึ�งเปิ็นพัื�นฐานสำาค์ัญ์ขีองเกณฑิ์  ในการื่สิ่รื่้างรื่ะบับั รื่ะเบัียบัในการื่ทุำางาน โดยมองตามสิ่ภาพความเป็นจรื่่ง
        การพัิจารณารื่างวัลคุณภาพแห่งชาต่  (Thailand  Quality  Award)   และเปิดโอกาสิ่ให้บัุคลากรื่ทุุกคนได้รื่่วมแสิ่ดงความค่ดเห็นเพ่�อสิ่รื่้าง
        ภายใติ้สถาบุันเพัิ�มผู้ลผู้ลิติแหิ�งชาติิ  กระทัรวงอุติสาหิกรรม  เพัื�อ  ข้อตกลงรื่่วมกัน พบัว่าผลสิ่ำารื่วจความสิุ่ขของบัุคลากรื่ (Happinometer)
        การมุ�งเน้นผู้ลลัพัธิ์  ซ้ำึ�งทัุกองค์์กร  รวมทัั�งมหิาวิทัยาลัยมหิิดลยึดถือ  และความผูกพันของบัุคลากรื่กับัคณะฯ มีคะแนนทุี�ดีขึ�น
        เปิ็นวาระเร�งด�วนเพัื�อการพััฒนาค์ุณภาพัระดับุชาติิ ภายใติ้มาติรฐานโลก       โดยเฉพัาะอย�างยิ�งในกลุ�มค์ณาจารย์กายภาพับุำาบุัด และค์ณาจารย์
        โดยเฉพัาะอย�างยิ�งโลกแหิ�งขี้อม่ลขี�าวสารในยุค์ปิัจจุบุัน  ทัี�  กิจกรรมบุำาบุัด ซ้ำึ�งติ้องมีภารกิจทัี�ค์รอบุค์ลุมทัั�งทัางด้านการสอน การวิจัย
        ทั�วมทั้นจนกลายเปิ็นสังค์มแหิ�ง  “ข้อมูลมหัต”  (Big  Data)  ทัี�รอ  และบุริการวิชาการ ค์ณะได้กำาหินดเกณฑิ์การปิระเมินผู้ลการปิฏิิบุัติิงาน
        การจัดระเบุียบุใหิ้เหิมาะสม  ด้วยหิลักการ  MBF  จะช�วยลด  ทัั�งในเชิงปิริมาณและค์ุณภาพั  เพัื�อปิ้องกันไม�ใหิ้เกิดภาวะหิมดไฟื้
        การใช้ทัรัพัยากร และเพัิ�มผู้ลผู้ลิติส่�ค์วามยั�งยืน   (Burnout)  จากภาระรับุผู้ิดชอบุทัี�หินักจนเกินไปิ  นอกจากนี�  ในส�วน
              อาจารื่ย์  ดรื่.เพชรื่  สิ่ัจจชลพันธ์์  รองค์ณบุดีฝี่ายบุริหิารและ  ขีองบุริการสุขีภาพั  ค์ณะฯ  ยังมีนักกายภาพับุำาบุัด  และนักกิจกรรม
        ทัรัพัยากรบุุค์ค์ล  ค์ณะเทัค์โนโลยีสารสนเทัศและการสื� อสาร   บุำาบุัดปิระจำาศ่นย์กายภาพับุำาบุัดทัี�มากด้วยค์วามเชี�ยวชาญ์เปิ็นกำาลัง
        มหิาวิทัยาลัยมหิิดล  กล�าวว�า  การทัำาขี้อม่ลใหิ้พัร้อมใช้  และแบุ�งปิัน  สำาค์ัญ์เพัื�อใหิ้บุริการทัี�ดีทัี�สุดติ�อปิระชาชนอย่�แล้วร�วมด้วย
        ใหิ้ทัุกค์นในองค์์กรได้เขี้าถึง  ผู้�าน  “รื่ะบับัข้อมูลกลาง”  จะช�วย      สิ่ำาหรื่ับัด้านการื่ศิึกษายังคงเช่�อมั�นได้ในคุณภาพของหลักสิู่ตรื่
        ลดค์�าใช้จ�าย และเพัิ�มปิระสิทัธิิภาพัใหิ้กับุองค์์กร   เน่�องจากรื่้อยละ  ๘๐  ของหลักสิู่ตรื่ในคณะ  ได้รื่ับัรื่องมาตรื่ฐานใน
            โครื่งสิ่รื่้างของการื่จัดทุำารื่ะบับัข้อมูลกลาง เพ่�อให้เป็นโครื่งสิ่รื่้าง  รื่ะดับัสิ่ากล ได้แก่ World Physiotherapy, The World Federation
        พ่�นฐานขององค์กรื่ตามหลักการื่ MBF ปรื่ะกอบัไปด้วย ๓ สิ่่วนหลัก  of Occupational Therapist และ AUN - QA รื่วมถึงคณาจารื่ย์ของ
        ได้แก่  การื่นำาเข้าข้อมูล  การื่จัดการื่ข้อมูล  และการื่ใช้ข้อมูลใน  คณะยังได้รื่ับัการื่รื่ับัรื่องตามเกณฑ์  Professional  Standards
        การื่ตัดสิ่่นใจ  โดยเป็นงานทุี�ทุุกฝุ่�าย  ตั� งแต่เจ้าของข้อมูล  Framework  ซึ�งแสิ่ดงให้เห็นถึงการื่มีคุณภาพในด้านการื่จัด
        ผู้จัดการื่ข้อมูล  ตลอดจนผู้ใช้ข้อมูล  ต้องรื่่วมด้วยช่วยกันดูแล  การื่เรื่ียนการื่สิ่อนอีกด้วย
        อย่างต่อเน่�องเพ่�อให้ได้ข้อมูลทุี�ถูกต้อง  และพรื่้อมใช้การื่สิ่รื่้าง      ในการบุริหิารทัรัพัยากรบุุค์ค์ลนั�น การติั�งเกณฑิ์ทัี�เขี้มงวดจนเกินไปิ
        โครื่งสิ่รื่้างพ่�นฐานขององค์กรื่ตามหลักการื่  MBF  เป็นงานทุี�แม้  อาจบุั�นทัอนกำาลังใจในการทัำางานขีองบุุค์ลากร  ซ้ำึ�งเปิ็นทัรัพัยากร
        ต้องอาศิัยการื่ลงทุุนตั�งแต่การื่ต่ดตั�ง  รื่ักษา  และพัฒนารื่ะบับั   ทัี�มีค์�าทัี�สุดขีององค์์กร ดังนั�น การบุริหิารด้วยหิลักการ MBF สามารถ
        ตลอดจนสิ่รื่้างวัฒนธ์รื่รื่มแห่งการื่แบั่งปันข้อมูลตามลำาดับัชั�นของ      ทัำาใหิ้เกิดค์วามยืดหิยุ�นและทั้าทัายค์วามสามารถขีองบุุค์ลากร
        การื่เข้าถึงเพ่�อควบัคุมความเสิ่ี�ยง โดยมีผู้รื่ับัผ่ดชอบั และตรื่วจสิ่อบั  เพัื�อใหิ้พััฒนาตินเองและพััฒนางานได้อย�างมีปิระสิทัธิิภาพัส่งสุด
        การื่เข้าถึง แต่ก็นับัว่าคุ้มค่าต่อการื่ลงทุุนในรื่ะยะยาว และจะสิ่ามารื่ถ        ทัั�งสองส�วนงานติามทัี�ได้กล�าวมานี�เปิ็นเพัียงติัวอย�างขีองการ
        ทุำาให้เก่ดความยั�งย่นต่อไปได้  หากสิ่ามารื่ถผลักดันสิู่่รื่ะดับันโยบัาย   บุริหิารจัดการโดยใช้ขี้อม่ลจริง  MBF  ใหิ้มากด้วยปิระสิทัธิิภาพั  โดย
            ผู้ช่วยศิาสิ่ตรื่าจารื่ย์ ดรื่. กภ.เวทุสิ่่นี แก้วขันตี รองค์ณบุดีฝี่ายแผู้น  มหิาวิทัยาลัยมหิิดล ซ้ำึ�งเชื�อมั�นได้ถึงศักยภาพัทัี�พัร้อมใหิ้บุริการปิระชาชน
        และพััฒนาองค์์กร ค์ณะกายภาพับุำาบุัด มหิาวิทัยาลัยมหิิดล ได้กล�าว  ด้วยค์วามเทั�าเทัียม  และพัร้อมเค์ียงขี้างไปิกับุทัุกย�างก้าวขีองโลกทัี�
        ถึงในส�วนการบุริหิารทัรัพัยากรบุุค์ค์ล นับุติั�งแติ�ได้มีการใช้หิลัก MBF  เปิลี�ยนแปิลง เพัื�อพััฒนาค์ุณภาพัส่�ระดับุชาติิ ภายใติ้มาติรฐานโลกติ�อไปิ
        มาพััฒนาระบุบุโดยใช้ขี้อม่ลจริงทัั�งหิมด  ในการกำาหินดเปิ้าหิมาย

   Special Article
   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27